Falha de rede: reinicia a ligação à rede sem fios, no dispositivo, ou no próprio roteador e tenta aceder novamente à prova. 

Velocidade insuficiente: verifica o uso simultâneo da rede sem fios, no espaço da prova e reduze-o. 

Problemas técnicos: contacta de imediato o docente, especificando a anomalia e envia uma captura do ecrã (imagem ou vídeo), acompanhada de informação sobre o momento (dia e hora), em que se verificou. 

Class Collaborate: Se a plataforma não estiver a funcionar, contacta o docente, por correio eletrónico, ou telefone, para que a prova seja realizada numa plataforma alternativa (ex: Teams ou Zoom). 

Na eventualidade de alguma destas falhas não ser ultrapassada em tempo útil, deverás contactar, com a maior rapidez possível, o docente responsável pela UC e fornecer-lhe evidências da anomalia em causa.