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Objetivos:
- Promover uma imagem de maior autoconfiança e atitude mental positiva.
- Sensibilizar para a importância da comunicação não verbal no contexto pessoal e profissional.
- Partilhar estratégias e ferramentas de empatia e aprendizagens: Técnica dos 3 A's.
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1ª. Parte
Como construir uma imagem de maior Auto-confiança e atitude mental positiva
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Dinâmica de apresentação
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Dinâmica de auto-observação e reflexão
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Impacto da visualização criativa
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Emoções universais - simulador de microexpressões
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2ª. Parte
Comunicação e relações
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Dinâmica: "O corpo não engana!"
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Tom de voz, postura, sorriso verdadeiro versus sorriso falso, regra do umbigo, contacto ocular e movimentos oculares.
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Identificação da modalidade sensorial preferencial: visual, auditivo, cinestésico;
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Dinâmica de identificação da modalidade
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Calibração e rapport
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Pacing and leading
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Questões de poder e Fórmula PEP
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Dinâmica: Discurso de improviso
(muletas verbais, não verbais, gestão de tempo)
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Dar feedback: Técnica da sandwiche, importância do reforço positivo e elogio
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3ª. Parte
Criar empatias e aprendizagens
3 A's
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Técnica dos 3 A's
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Gestos de poder, regra do lado direito
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Dinâmica: Carrossel de observações
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Aperto de mão
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Técnicas para alto desempenho não verbal
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Definição de metas/missões
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Dinâmica de grupo
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Avaliação da formação
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